FAQs
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une collection soigneusement sélectionnée de produits de bien-être et de beauté, y compris des soins du visage, des aides à la relaxation, des compléments alimentaires et d'autres produits conçus pour accompagner les femmes pendant la pré-ménopause et la ménopause.
Vos produits conviennent-ils à tous les types de peau ?
Oui ! Nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels doux pour tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Nous nous engageons à créer des produits sûrs et efficaces pour tout le monde.
Comment savoir quels produits sont adaptés à mes besoins ?
Nous vous recommandons de lire attentivement les descriptions des produits pour comprendre leurs bienfaits et ingrédients. Si vous avez besoin de conseils personnalisés, n’hésitez pas à contacter notre service client pour des recommandations adaptées à vos besoins.
Vos produits sont-ils véganes et non testés sur les animaux ?
Oui ! Tous nos produits sont 100 % véganes et non testés sur les animaux. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité, éthiquement sourcés et sans cruauté envers les animaux.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Vous pourrez utiliser le numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre commande sur le site du transporteur.
Proposez-vous une expédition internationale ?
Oui, nous proposons une expédition internationale. Veuillez consulter notre politique de livraison pour plus d'informations sur les tarifs de livraison et les délais de livraison selon votre localisation.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez vous assurer que le produit est inutilisé et dans son emballage d'origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et échanges.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail ou via notre formulaire de contact sur le site web. Nous serons heureux de vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations.
Vos produits sont-ils sûrs pendant la grossesse ?
Bien que nos produits soient fabriqués avec des ingrédients naturels, nous recommandons toujours de consulter votre professionnel de santé avant d'utiliser de nouveaux produits de soin ou de bien-être pendant la grossesse.
Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes-cadeaux qui peuvent être achetées sur notre site web. Elles sont un cadeau parfait pour quelqu’un de spécial qui aime les produits de bien-être et de beautés naturelles !